迎战第四次工业革命

信必Jake优CEO Jake Hsu:准备好迎战第四次工业革命!

 

“我相信汽车产业未来5到10年的变化将远超过去50年间的变化。”

            -–美国通用汽车的CEO兼主席Mary Barra说到。

 

当你打开本地报纸的商业版块,或者细读你周围书店的商业书籍以及相关杂志你就会发现,大量的标题都在预报数字化预言。破坏!过时! 革命!如果你相信这些头条新闻,似乎谷歌、苹果和Facebook将要参与每一个行业的竞争。看起来今天的每一个行业领军企业都已经变成了一具僵尸/恐龙/游魂,他们无力保护自己不受更聪明的年轻人建立的创新型公司的猛烈冲击。

 

其实现实情况却没有如此暗淡。 “你要么是英雄要么是失败者” (或初创企业喜欢称之为“赢家通吃”经济)的说法也过于夸张,它假设了传统企业不懂变通,被“创新者的困局”冻结,企业不能改变或转型。事实上现代企业是可以改变的,这就是本文的重点 – 如何在第四次工业革命崛起中兴旺发达。

 

是什么变了?

已经有许多企业在以往的工业革命中取得了成功并且蓬勃发展。当然,这需要整个企业在心态、技术以及人才结构上作出改变。但在我们得到获取成功的灵丹妙药之前,我们需要了解由第四次产业革命产生的基本特征以及引发它的根本原因。

 

变革的步伐在世界各地明显加速。不确定性持续增加,前景一片迷茫。这种不确定性是随着业务来源的复杂性不断增长而产生的。放眼当下,所有的产品、服务、价值链网络和客户接触点将变得更加多设备化,多形式化,多平台化,多语言环境化,经营活动方式变得令人眼花缭乱。

 

越演越烈的竞争蔓延到世界各地。企业和行业花了几十年建立的竞争护城河突然干涸,你从来没有考虑过的新进入者以及你自己价值产业链网络上的叛乱分子所带来的全新的竞争,而这些竞争只会使得商业前景更加晦暗。那么这波数字化颠覆性改革的驱动源究竟是什么?

 

完善的在线信息:在2015年底,YouTube报告显示每分钟有超过500小时的新视频内容被上传到YouTube。我们正在接近一种世界上所有信息和媒体都在线的状态。结果是我们正在步入拥有完善信息的世界。那些数据贮存和维护行业建立的竞争壁垒优势眼看着就要要逐渐消失。完善在线信息的崛起也把权力从企业切换到了消费者,因为在网上购物时,几乎所有的竞争产品都仅仅是一个点击即可,产品和服务变得非常易于比较。企业再也不能一边生产蹩脚的产品,一边利用类似分销渠道的模式来锁定竞争。只有提供优质产品和服务企业才能取胜。

 

硬件革命:如火如荼的硬件革命正在加速。在全球制造业成本越来越低的趋势下,标准化组件成本暴跌,规模生产流程日趋成熟,对硬件和软件集成理解更为透彻,快速设计、制作和创新发布低成本硬件设备变得比以往任何时候都更容易。将硬件生产能力与崛起的“传感器技术”结合,您将拥有一杯数字化颠覆的烈性鸡尾酒。当我们把“硬性的东西”用植入传感器的方式塞到硬件中去,我们将为计算创建一个全新的范例。也就是从字面上来说每件事物都变成了可连接的设备。

 

云计算:虽然一些早期应用是请求使用计算能力,但云计算不是真正的基础设施外包。云计算的真正威力在于它将是那里的计算智能中枢。当人们谈论人工智能的时候都在谈论云计算就是因为云计算是处理功效的地方。从另一个角度来看,云计算使今天每个人的口袋里都有一台超级计算机。在不久的将来,当世界上所有硬的东西都变成硬件的时候,云计算将成为掌控所有连接设备的智能控制中心。

 

您的创新战略
今天,大多数传统企业以尽量减少风险的方式运行。他们购入确定性神话 – 未来可以被规划并且有迹可循。无所不知的高层领导通过观察水晶球精确导航未来的的故事在当今波云诡谲的商业环境下简直是一个童话故事。在传统企业规模更大、资源更好、资金更雄厚的环境下,谷歌、苹果、Facebook和世界上其他成千上万的创新型初创企业将如何取得成功呢?

 

真相就是,他们没有比传统产业更知道未来将发生什么。让这些公司能够更好地适应竞争的原因是他们能够迅速将创意和信息结合,快速组织、实践,并从结果中学习。在大多数的传统企业甚至已经完成了市场调研计划或业务需求文档的时候,最现代的科技公司已经运行了多样性的“短期项目”,他们与真实的用户进行一些概念 尝试,得出测试结果,并从结果中学习和修正。这是一个以“IT”的方式与一个“R&D”的方法之间的差异。一种IT方法以资料详实、明确的目标为开始执行计划。而R&D方法是以一组假设和概念开始,他们建立快餐式的原型,并假设真实的用户会在学习使用的过程中自动适应和进化。

 

对于希望能适应这个世界的研发公司,下面有每个企业都需要掌握的三个方法和战略。

 

一 、敏捷企业。敏捷开发成为软件开发领域的核心方法已经几十年了。但敏捷开发的关键概念现在被成功地应用到管理的各个方面,从战略、规划到设计产品和服务,甚至进入后台支持业务。敏捷开发的10个关键概念正被应用到企业的方方面面:

1. 与活跃用户互动- 在这个过程中建立您的目标受众

2. 给团队授权 – 让那些与流程最密切的员工做决定

3. 需求可以变化,但时间尺度必须固定。

4. 获取高层的需求

5. 少量开发,增量发布和迭代

6. 专注于频繁交付的产品和服务

7. 完成每项功能后再进行下一步

8. 应用80/20法则

9. 贯穿整个项目生命周期的集成测试 –宜早且频繁

10. 所有利益相关者之间的协作和合作是必不可少的

 

敏捷企业是围绕实验构建的。他们利用迭代周期建立围绕一系列方案 的构建、测量并向真实的用户学习。在当今世界,用户的口味不断变化,尽早且时时掌握实际目标用户/顾客对得到新产品、服务和客户体验接触点是很重要的。其结果是,敏捷企业不需要花费过多精力在试图预测未来这类事上。他们制造产品并能迅速得到市场回馈。许多敏捷企业最好的关键实践是他们是“轻资产”的团队,经常利用大量的外部合作伙伴、供应商、甚至是客户来执行他们的学习循环过程。

 

二 、平台化。成功的科技公司与传统企业有很大的区别在于他们有一个平台策略。每一个技术公司将他们的产品和服务视为可以继续在上面创造新产品和服务的潜在平台。更重要的是,他们试图找到办法,以方便外部合作伙伴和第三方开发商也在这个平台进行开发。这些公司明白,让他人公司的产品和服务使用自己的系统会使系统更有价值。 Facebook是全球最大的媒体公司,但它并没有创建任何自己的内容。。优步是世界上最大的出租车公司,但它没有一辆出租车。阿里巴巴是全球最大的零售商,但它没有任何库存。这些公司只拥有成功的平台。每个执行者都应该考虑其系统内的计算平台或用户网络,都有可能变成其他人向上搭建的平台。

 

三 、自动化理念。在一个速度胜过规模、成本利益和资源分配的当今世界,一个企业该如何缩短它的项目生命周期?多数公司都误认为只需雇佣更多的人。,而且以为聘请“更聪明”的人,确确的说是高管之类的精英人才们就能解决问题。然而,真正的可持续的加速器来自自动化。计算机执行任务始终比人更快,更便宜的多。成功的数字化公司一个鲜为人知的秘密就是他们拥有将自动化植入到企业方方面面的能力。

 

像敏捷开发一样,自动化最开始是作为一种软件开发/测试策略,但现在已被应用到企业的各个方面。例如,一个全球性大型银行通过引入自动化为主的质量测试后将发布周期从6个月削减为仅仅9天。当大多数的QA周期是手动完成的时候,这并不重要,他们高明的开发团队每两个星期可以轻轻松松炮制新的产品特点,因为银行会花6个月的时间针对现有系统的这些功能进行手动回归测试。通过迁移到自动化策略,现在他们只需按下一个按钮就能够尽早测试并时时测试。当一个自动化的旅程准备出发,请组织好您的团队使自动化成为一个专门的、正在进行的核新计划,将成员列入计划表中。自动化不是一次性的活动,你应该认为它是成功的战略推动。从常规流程如回归测试或业务分析开始,做到企业层面。

 

结语
传统企业的故事实际上被夸大了。但成功也需要有远见的企业接受一个“研发”的方法来开发新的数字化服务。从技术公司采用许多相同的理念和技术将使传统企业跟上第四次工业革命带来的每一波新变化。这不是比别人有更大的水晶球。这是关于能够快速整合新信息和创意、集合聪明的团队、进行实验和从迭代中迅速调整和学习。

 

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